Archive for August, 2011
Posted on August 26th, 2011 at 9:56 am by Battle of the Best Beta
|
Link
|
Theme: Careers | Tags:
Na alle interviews en nieuwe ervaringen was het tijd dat we deze informatie gingen verwerken in het even beroemde als beruchte slide deck. Hiertoe hebben we ons teruggetrokken in de Lilayi Lodge aan de rand van Lusaka: een paradijs op aarde. In het paradijs werden na de productieve uurtjes in de conferentieruimte de nodige potjes Rummicub gespeeld. Er werd gezwommen in het grote, doch enigszins frisse zwembad (brrr) en er werden ontspanningssessies gehouden waarbij opgedrukt werd, het gras werd gemaaid en op de flip-over posters gedanst werd. Ook de diners en lunches in de lodge waren plezierig. Helaas zijn we wel door schade en schande wijs geworden dat toetjes in Zambia niet zo zoet en lekker zijn als we hadden gehoopt.
Woensdagavond stond een ontmoeting met de Nederlandse ambassade op het programma. Read more…

Loading ...
Posted on August 24th, 2011 at 11:47 am by Barend van Doorn
|
Link
|
Theme: Analytics, Driving Growth, Latest Post | Tags: banking, Customer Analytics, customer interaction, Customer segmentation, Finance, Financial Services, Retail strategies, Service Strategies
Marketing, customer segmentation, and continuous monitoring of customer needs are key areas where leading retailers are able to distinguish themselves. The best retailers in the world are sharply focused on understanding what happens in the head of their customer relationships. Relevant customer insights make it possible to provide exactly what their customers want and how they want it.
Despite the differences in products and customer interaction frequency, banks can certainly draw inspiration from what is happening in retail. According to the survey of 78 senior executives, many leading banks are adopting retail techniques to grow revenues and increase cross-selling.
Research conducted by Efma (commissioned by Accenture and UniCredit) reveals that banks have made substantial progress by implementing proven retail strategies. Four out of five respondents thinks that retail techniques for customer analytics and behavioral segmentation are essential for future competitiveness. 41% responded that at least one retail program has already been implemented or plans to do this within one year. Moreover, a significant number of respondents said that their bank has already begun initiatives similar to those of:
- Best Buy (56%)
- Giorgio Armani (47%)
- Prenatal (38%)
Read more…

Loading ...
Posted on August 24th, 2011 at 9:36 am by Battle of the Best Beta
|
Link
|
Theme: Careers | Tags:
Maandag zijn we vroeg opgestaan om voor de laatste keer interviews te houden. We brachten een bezoek aan Kanakantapa, een community in de buurt van Lusaka. Bij aankomst werden we aandachtig opgenomen door de nieuwsgierige schoolkinderen. We hebben gesproken met de lokale vrijwilligers van Plan, de sponsorouders en –kinderen en hebben getest of de iPhone ook geschikt is voor ‘Afrikaanse vingers’. Al snel werd er een berichtje gestuurd. Geslaagd!
Gedurende 1,5 week hebben we gezien hoe Plan Read more…

Loading ...
Posted on August 19th, 2011 at 11:01 am by Pascal Pichel
|
Link
|
Theme: Careers | Tags:
Zojuist hoorde ik op de radio een hele reeks aan komkommertijdnieuws voorbij komen. De zomer (als je het zo mag noemen) is typisch zo’n periode waarin je jezelf soms bezig moet houden met zaken die je anders aan jezelf voorbij probeert te laten gaan. Binnen een bedrijf als Accenture kan dat ook gebeuren; consultants die “afrollen” van een project net voor of tijdens de zomer kunnen wel eens even moeten wachten op een volgende rol. Read more…

Loading ...
Posted on August 18th, 2011 at 3:58 pm by Henri Kas
|
Link
|
Theme: Careers | Tags:

Na een heerlijke vakantie ben ik weer met volop nieuwe energie aan het werk!
Bij terugkomst van vakantie had ik goed nieuws in mijn mailbox wat betreft mijn leaseauto; ik mag hem over een maand inruilen voor een gloednieuwe! Ik kijk er nu al naar uit om in die auto naar de klant te rijden :)
De maand augustus is een belangrijke maand voor iedereen bij Accenture, omdat dan bekend wordt wie er promotie krijgen. Dit wordt bepaald naar aanleiding van je prestaties en beoordelingen. Spannend natuurlijk, maar ik heb goede hoop. Uiteraard zal ik jullie via dit blog op de hoogte houden!

Loading ...
Posted on August 11th, 2011 at 9:50 am by Joost de Haas
|
Link
|
Theme: Featured, High Performance Business, Latest Post | Tags: Business Transformation, Customer demands, High Performance, Market insights, S-curve, Threshold competence
In my last post, I talked about how true high-performance companies manage to jump the S-curve, not just once but repeatedly. It is just as important, however, to understand how companies get onto and climb the S-curve in the first place. This requires something we call the Big Enough Market Insight, or BEMI. At Accenture, we believe this is at the heart of all successful businesses. A BEMI is an insight into the future of a market with enough growth potential to generate substantial revenues – and profit – for years to come. An insight so powerful that it puts your company way ahead of the competition, at least for a time.
To be a real high performer, it’s not enough to simply win. You have to win big; so big, in fact, that the market knows immediately that you’re playing in a different league to your competitors. One example is pharmaceutical company Novo Nordisk. Read more…

Loading ...
Posted on August 9th, 2011 at 12:02 pm by Battle of the Best Beta
|
Link
|
Theme: Careers | Tags:
Na een week hard gewerkt te hebben, vertrokken we uit Lusaka voor ons welverdiende weekend in de jungle. Twee speedboten zouden ons in 1,5 uur over de Lower Zambezi naar de Mvuu Lodge brengen. Er was echter maar één bootje dat zwaar beladen werd met 9 passagiers, een koelbox met de nodige biertjes en daarnaast nog 6 gesponsorde backpacks en 2 loodzware koffers. Ondanks dat het team hard heeft gewerkt om in ieder geval het gewicht van de biertjes te reduceren, bleef de boot te zwaar om op topsnelheid te kunnen komen. Zelfs de reservevoorraad benzine moest worden aangesproken. Uiteindelijk kregen, we tijdens de ruim 3 uur op het water, een voorproefje van de wilde dieren die we dit weekend zouden gaan aantreffen en hebben we genoten van een prachtige zonsondergang.
De volgende ochtend (6 uur!!) stapten we Read more…

Loading ...
Posted on August 8th, 2011 at 9:32 am by Pascal Pichel
|
Link
|
Theme: Careers | Tags:
Je zal het maar krijgen: vier weken vakantie! Wat een luxe…
Ik ben afgelopen maandag pas weer aan het werk gegaan, na precies 4 weken vakantie. Na 3 jaar bij Accenture werken heb ik eindelijk geleerd om niet te werken op vakantie. Geen e-mail gekeken, geen telefoon aangehad, geen vragen gesteld over staffing… Het enige dat ik heb gedaan is (af en toe) e-mail checken voor de ondernemingsraad, omdat het daar wat spannende tijden zijn, want het fiscale jaar loopt voor Accenture van september tot september in plaats van januari tot januari. Dat betekent dus dat veel regelingen en beleidswijzigingen op 1 september geëffectueerd moeten worden en daardoor spelen er op dit moment veel onderwerpen in de OR.
Verder heb ik dus echt niks aan werk gedaan de afgelopen 4 weken. Dat hoefde ook niet, want Read more…

Loading ...
Posted on August 5th, 2011 at 12:16 pm by Jort Possel
|
Link
|
Theme: About Accenture, Column | Tags: Accenture Career Framework, Career Management, Catalyst Award, Compensation program, Diversity, History, Outsourcing, Training courses
The dramatic growth of Accenture’s outsourcing business involved internal cultural issues particularly concerning hiring and training a much more diversified workforce. “We’ve done the right thing by creating separate workforces and trying to engineer each of them differently to recognize and be relevant to the men and women who chose to work here,” Green said. “What’s before us now is how we rationalize that and bring us all together on one common agenda.” Accenture’s leadership focused on making up for ground lost during the recession. “On the one hand we did what we had to do to be good stewards of our business. “But we lost something in the area of skills, by reducing training budgets, and in personal connections and networking.”
Read more…

Loading ...
Posted on August 4th, 2011 at 11:56 am by Wouter Koetzier
|
Link
|
Theme: Innovation that works, Latest Post | Tags: customer needs, Innovative ideas, Market insights, New technologies, Successful innovations, Systematic approach, systematic ideation
There is no lack of great innovative ideas. In fact, most companies have far more ideas than they can ever possibly use. Accenture believes that what sets truly successful companies – the high performers – apart is that they take a systematic approach to innovation. This is what enables them to pick the best ideas, the ones that will work and generate profitable growth, win market share, or even create new high-growth markets.
But how do they do it, again and again? Especially given that the odds are against them, with a mere one in every 1,000 innovative ideas actually proving successful. The key to successful innovation is coming up with the right innovations for the right markets. The best ideas rarely appear out of thin air. The only way to come up with the best innovative ideas – consistently and repeatedly – is to make innovation an essential part of how you do business, of your strategy.
Read more…

Loading ...