Business Rules Management (BRM) is het beheren, opstellen en uitvoeren van bedrijfsregels. Elke publieke dan wel private organisatie kent haar eigen bedrijfsregels welke in veel gevallen onlosmakelijk verbonden zijn aan het primaire proces van de organisatie. Wanneer bedrijfsregels beheerd worden als zelfstandige eenheid, los van processen, applicaties en technologie, leidt dit tot een vergaande professionalisering van de bedrijfsvoering.
Kennis is het stelsel van regels (know how, know when en know where), inzichten (know why) en principes (het waartoe van regels en inzichten) die organisaties en personen hanteren om richting te geven aan hun handelen. Voor veel organisaties is het een continue uitdaging om op een beheerste, gecontroleerde manier te komen tot gevalideerde, toepasbare kennis die is vastgelegd in een kennisinfrastructuur. Kennis is namelijk onderhevig aan omgevingsfactoren zoals veranderingen in wet- en regelgeving, beleid, procedures dan wel taakstellingen.
Loading ...
